•  Заказы
Наш интернет-магазин принимает заказы:
- по телефону с 9:00 до 20:00 ч. в будние дни;
- через форму заявки на сайте или корзину - круглосуточно.
При оформлении заказа через сайт в выходные дни, наш менеджер свяжется с Вами в понедельник до 13:00.
При оформлении заказа через сайт в будние дни после 18:00, наш менеджер свяжется с Вами на следующий день до 13:00.

•  Доставка
Доставка осуществляется с понедельника по воскресенье.
Дата и время доставки согласовывается с менеджером.
Мы доставляем товар по всей России.

•  Сборка
Стоимость сборки кресел и стульев 200-500 рублей.
Стоимость сборки корпусной мебели, компьютерных столов 10%, в зависимости от объема заказа, но не менее 1000 рублей.
Адрес, дата и время доставки, сборки, вывоз мусора оговариваются с менеджером Компании. Покупатель обязуется осуществлять прием заказа сам или доверенным лицом по указанному им ранее адресу.

•  Доставка по Москве и области
Доставка товара по Москве (в пределах МКАД) – БЕСПЛАТНО , если сумма заказа свыше 30000 рублей.
При сумме заказа менее 3000 рублей стоимость доставки – 1000 рублей.
При сумме заказа менее 30000 рублей стоимость доставки – 700 рублей.
Доставка товара по Московской области – 30 рублей за 1 км., при удалении менее 30 км от МКАД.Если более то -40 рублей за 1 км.
Доставка осуществляется до подъезда, разгрузка товара осуществляется силами заказчика.

•  Доставка по России
Мы осуществляем доставку по России и странам СНГ через известные компании-грузоперевозчики.
Рассчитать стоимость доставки в режиме on-line Вы можете на сайте нашего партнера по грузоперевозкам.

•  Разгрузка и Подъем
Разгрузка и подъем товаров на этаж осуществляется за отдельную плату.
При наличии грузового лифта стоимость подъема - 200 руб. При отсутствии лифта стоимость подъема составляет 150 руб. за один этаж (подъём корпусной мебели и сейфов обговаривается индивидуально с менеджером).

•  Важно
После доставки товара Продавец демонстрирует Заказчику внешний вид и комплектность товара. Заказчик в момент покупки товара получает пакет документов на товар: кассовый чек либо заменяющий его документ установленной формы; товарную накладную; гарантийный талон. После приемки товара Заказчиком, Продавец не принимает претензий по качеству и комплектности товара.

•  Гарантийные обязательства
Гарантийный срок указывается в гарантийном талоне товара. В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течение гарантийного срока, Заказчику необходимо внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации товара, чтобы определить, все ли требования по эксплуатации выполнены правильно. Если требования по эксплуатации были выполнены правильно, по вопросам осуществления гарантийного обслуживания Заказчик может обратиться в подразделение осуществившее продажу. Служба сервиса проводит экспертизу выявленных недостатков, определяет характер дефекта - заводской брак или результат неправильной эксплуатации. После проведения экспертизы товар с заводским браком подлежит гарантийному ремонту. Если ремонт невозможен, то при предъявлении экспертного заключения Продавец производит обмен товара с заводским дефектом на товар надлежащего качества. Бесплатный ремонт в течение гарантийного срока осуществляется только при наличии гарантийного талона!

В случае отказа от заказанного товара, Заказчик оплачивает услуги по доставке и подъему товара. Возврат товара возможен только при наличии упаковки!